公司接受首届市长质量奖现场评审

黄石城市公交网讯为落实科学发展观，表彰在质量管理、经营绩效方面取得突出成就的组织，引导和激励组织建立和实施卓越的质量管理经营模式，提高产品和服务质量水平，持续提升经营业绩，增强黄石经济的综合竞争力，市政府于2010年开始在全市开展首届市长质量奖评选活动，市长质量奖也是由政府设立的最高质量荣誉奖。公司积极申报，经过"市长质量奖专家评审委员会"对全市的申报材料进行评审，最终公司与另外5家企业成功通过入审，进入现场评审阶段，公司是唯一一家入围现场评审的服务企业。1月12日-13日两天，评审委员会组织相关评审专家依据《黄石市市长质量奖评定标准》（等同采用2009-2010年美国波多里奇国家质量奖卓越绩效准则）对公司进行了现场评审。通过两天的现场评审，评审专家对公司的八个方面给予了充分肯定：一、企业文化的传递和传播；二、践行了给予使命的社会责任；三、展示了良好的法律和道德行为；四、积极倾听了顾客的声音；五、有特色的绩效测量分析评审机制；六、有效的数据信息传递；七、良好的员工绩效管理机制；八、富有成效的过程管理体系。还对公司的管理和组织绩效提出了三项改进建议。