“护学专线真是帮了大忙,提前一个小时起来,开车送孩子上学,堵在校门口急得满头大汗,又火急火燎赶去上班的日子结束了,送孩子的压力一下子就减轻了!”新学期伊始,家长们对公交集团开通的“墨斗山”护学专线赞不绝口。这条专线的背后,是公交集团倾听民声、解决民生痛点的温馨故事。
民之所向,公交所往。面对墨斗山校区门口道路狭窄,常规公交站台难以设置的困境,以及孩子送学家长负担重、交通压力大的痛点,公交集团积极响应,将市民的需求作为行动的方向标。“只要能解决大多数学生的出行难题,让市民切实感受到城市公交的便利,就是我们值得干、必须干、要尽快干的事情。”带着这样的信念,为切实减轻家长送学负担,保障学生上学路安全畅通,历经重重难题,9月2日,黄石公交首条护学专线——“墨斗山”护学专线正式开通,为学校师生铺设了一条“点对点”“一站式”的安全、便捷上学路,用实际行动践行公交对市民的承诺。
实地勘察,精准施策。专线开通前期,公司领导多次带队实地勘察,积极与学校、社区对接,走访学生家长,建立微信群,广泛收集了解学校、学生家长的建议,经过精心调研与规划,设计了一条科学合理、用时最短的通学路线。
标准更高,服务更优。与普通公交车相比,护学专线公交有着更加严苛的安全管理要求和服务规范。该专线根据不同年龄段上学时间及学生居住小区,设置了6时50分、7时20分2个时间点和花城路、板城路2个站点,采用固定时间、固定线路、固定乘车人员的“三定”方式直达校园内路。同时,安排多名党员志愿者担任乘务安全员,在专线的起点、停靠点、终点进行现场秩序维护和跟车服务,为学生上学路保驾护航。
自9月2日以来,墨斗山首条护学专线已累计服务学生560人次,有效解决了家长送学难题,节省了家长送学时间,缓解了校园周边交通压力,提升了学生出行安全,受到家长、学生、老师的一致好评。
公交集团将持续关注护学专线的运行情况,根据各学校学生实际出行需求,按照“一校一策”原则,高度匹配需求、精细化靶向投放运力,力争开通更多护学专线,扩大公交护学定制专线覆盖面,为学生提供更加安全、有序、通畅的出行服务,让“护学专线”成为城市道路上的一道亮丽风景线。
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