为应对春运返黄客流高峰，给市民乘客创造一个平安、顺畅的乘车环境，公交集团提前筹划、周密部署，提前对所有营运车辆进行全面“体检”，确保每一辆车的安全性能良好，为春运工作奠定坚实基层。

1月14日，春运正式拉开帷幕，公交集团公汽公司在黄石北站公交枢纽站开展“公交护春运、温暖伴你行”志愿服务活动，为乘客提供安全、便捷、舒适、温馨的出行体验。

公汽公司与黄石北站积极对接，及时掌握高铁乘客的客流动态信息，根据火车到站时间点及客流情况，灵活调整线路发班时间、增加发车频率与班次，并适时开设区间车，有效避免了乘客长时间候车及乘车拥挤的情况。

活动现场，志愿者们为乘客提供了车辆导乘、线路咨询及行李搬运等贴心服务；严格执行安全检查制度，劝阻携带易燃易爆或危险品的乘客上车，并采取相应安全措施；在北站候车区，还设置了引导台，为乘客免费提供开水、口罩等物品，协助做好个人防护；发放安全乘车宣传单，普及公交车安全知识，营造良好的乘车氛围。

据统计，春运首日，公交车共安全运营5226车次，运送乘客19.9万人次；市民电车安全运营159列次，运输乘客约1.2万人次。公交集团将以高度的责任感和敬业精神，全力为春运期间的乘客出行保驾护航，助力万千家庭团圆。