——公交集团2024年度先进集体事迹展播
在平凡的岗位上，他们默默耕耘，用汗水浇灌着城市的脉动；在服务的道路上，他们熠熠生辉，以行动诠释着责任与担当。2024年度，公交集团涌现出一批先进集体，他们以实际行动践行了“安全、便捷、舒适、绿色”的公交服务理念，为城市公共交通事业的发展贡献了力量。小编将分期刊登先进集体的事迹，让我们一同感受他们的风采，共同见证公交人的辉煌与荣耀！
“红旗站区”——万达站区
万达站区现有营运线路6条，车辆88台，员工94名，年安全行车362万公里，服务乘客663万人次，荣获2024年度公交集团红旗站区荣誉称号。
万达站区不断强化安全责任和营运管理，创新管理方法和服务模式。每月开展家访活动，关心关爱员工家属，同时采取一对一谈话方式，及时掌握驾驶员思想动态，强化安全行车意识，全年无有责投诉，事故起数大幅下降，生产运营成本同比下降近20万元；充分发挥线路优势，组建护学志愿服务队，加密早晚高峰车次，延长收班时间，满足市民多样化出行需求，全年累计好人好事109起，收到乘客表扬44次；注重节能降耗，通过传帮带学习和节能驾驶培训，提高员工业务技能，开启节能驾驶“密码”。
“优秀站区”——大桥站区
大桥站区现有营运线路3条，车辆83台，员工109名，年安全行车403万公里，服务乘客1476万人次，荣获2024年度公交集团优秀站区荣誉称号。
大桥站区深耕主责主业，从乘客角度出发，优化公交线网设置，及时调整营运车次，减少空车率，为市民提供便捷出行服务的同时节约了营运成本；制定线路风险分布图，关注驾驶员生活习惯、身体精神状态等方面，开展“倾听内心声音”“暖行安全叮嘱”等谈心谈话工作，营造了良好的安全生产文化氛围；注重减少老旧车辆的使用率，提升纯电车辆的利用率，持续打造3路“全国文明示范线”等特色线路，为乘客提供文明、舒适、便捷的出行服务，全年好人好事58起，受到了市民乘客的一致认可。
“优秀站区”——陈家湾站区
陈家湾站区现有营运线路8条，车辆75台，员工84名，年安全行车417万公里，服务乘客494万人次，荣获2024年度公交集团优秀站区荣誉称号。
陈家湾站区深入贯彻公司改革创新指导思想，坚持“安全第一，预防为主”的工作核心，不断强化安全管理，通过安全培训、谈心谈话、家访及定期检查维护车辆等措施，全年未发生重大安全事故；科学规划运营管理，利用智能调度系统实时监控，及时调整发车间隔，车辆准点率高达98.8%，乘客满意度达98.6%；提高新能源车辆使用率，合理安排充电时段，通过组织节能培训、案例分析、驾驶操作习惯引导等多种方式，提高全员节能意识，站区燃料动力费同比下降8%，百公里气耗同比下降23%，为公司高质量发展贡献了自己的力量。
优秀线路—3路线
3路线现有营运车辆35台，驾驶员40 名，年营运里程154万公里，服务乘客600 万人，荣获2024年度公交集团优秀线路荣誉称号。
3路线紧抓安全管理，擦亮“全国文明示范线”线路品牌，积极发挥文明示范引领作用。根据线路实际情况，标注隐患风险点和等级，提升安全意识；安排值班线管员每日做好车辆安全隐患排查，督促车辆及时维护保养，确保车辆性能良好；减少老旧车辆使用，提高纯电车辆利用率，调整营运车次减少空车率，大幅降低了燃料成本；落实驾驶员包保方案，全面掌握了解驾驶员生活习惯、身体精神状态及家庭情况，及时解决职工实际困难。3路线以整洁的车容车貌、准时的运营、真诚的服务，赢得市民乘客的好评。
优秀线路—公汽公司18路线
18路线现有营运车辆16台，驾驶员25名，年营运里程 121万公里，服务乘客157.8 万人，荣获2024年度公交集团优秀线路荣誉称号。
18路职工始终秉持“三稳”行车原则，践行“三多”服务理念，以耐心、细心、贴心的服务，保障每一位乘客的出行安全与舒适。全年共收到来电来信表扬80余次，好人好事100余起，涌现出多位拾金不昧、助人为乐的先进典型；开展“换位体验”活动，让员工体验孕妇、残疾人等特殊乘客上下车的困难之苦、迎面奔跑却未能上车的失望之苦等，自觉自愿播洒爱心、传播文明，营造了温馨的车厢文化；在节日期间打造特色“主题车厢”，为乘客提供别样的乘车体验，赢得了市民的广泛赞誉。
优秀线路—公汽公司29路线
29路线现有营运车辆9 台，驾驶员14 名，年营运里程65万公里，年客流量111万人，荣获2024年度公交集团优秀线路荣誉称号。
29路线作为连接铁山开发区与下陆区的重要主线路，围绕老年人在城市交通出行中面临的突出问题，持续在适老化交通出行服务上下功夫。线路驾驶员始终把老年乘客当作亲人，主动搀扶上下、耐心等待、贴心服务，确保他们的出行安全与舒适。线路还定期组织培训、参加志愿服务等活动，走进社区、养老院，为老年朋友送去温暖和关怀。通过优质服务展现了8米车厢的温暖，赢得了市民的高度评价和广泛认可。
风正时济，自当破浪前行；任重道远，更需快马加鞭。公交集团获评的先进集体，用实际行动诠释了责任与担当，用汗水浇灌了城市的脉动，为市民提供了安全、便捷、舒适、绿色的出行服务。2025年，让我们以创新为帆，以实干为桨，以先进典型为榜样，围绕公司“瘦身提质年”工作目标，携手并进、砥砺前行，为全市加快建成武汉都市圈重要增长极、服务推动全省支点建设贡献公交力量！
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