铺筑适老服务纽带--公交集团公汽公司三支部同 金山老年公寓的城脉共建

 
    以党建为纽带，激活适老服务动能；以精准服务，破解银发群体出行难题。8月6日，公交集团公汽公司三支部与黄石市金山老年公寓开展“进企业、优服务、促发展”的党建共建

活动，详细了解老人们的日常出行习惯、对现有定制公交线路的意见，通过定制公交线路的迭代升级，推动公交服务从 “普惠供给”向“精准适配”转型，在城脉共建中彰显公交为民

的初心使命。
 

借“政策解码”传播强化安全意识。从黄石公交历史沿革到当下线路规划，再到公交服务政策，党员志愿者们化身“公交宣传员”“安全讲解员”，结合日常出行实际，用通俗易懂的语言讲解老年人安全文明乘车知识，帮助老人们更全面、深入地认识公交出行，赢得了老人们的一致好评。

靠“方案共创”研讨实现精准迭代。在座谈交流环节，双方代表围绕金山公寓定制公交服务质量的满意度和改进建议进行面对面深度交流。通过问询乘车需求、收集线路意见，进一步完善定制公交服务方案，切实解决公寓老人、工作人员及老人家属探望的实际出行问题，让公交服务更贴合多群体需求，为提升公交服务的精准度和便捷性奠定基础。

用“场景化体验”验证服务升级实效。活动尾声，志愿者陪同老人乘坐定制公交前往市区就医取药、购物，让老人亲身体验“车应人”的便捷服务。

定制公交作为满足市民多样化出行需求的创新举措，自推出以来，通过“量体裁衣”的专属服务，已为多家企业的员工通勤和周边居民的出行提供了高效保障。公汽公司将以此次党建共建为契机，继续推动公交服务从“大众普惠”迈向“精准触达”，以实际行动践行为民服务的宗旨，为广大市民提供更高效、舒适、安全的公共交通服务，让城市的公交网络成为连接民心的温暖纽带。