——公交集团公汽公司一支部组织开展安全宣讲活动
为切实提升社区居民的安全乘车意识,弘扬公交“服务为民”企业文化精神,8月20日,公交集团公汽公司一支部党员志愿者走进花湖社区党群服务中心,联合社区开展“文明交通进社区 安全出行伴你行”主题安全宣讲活动,面向社区老年朋友普及公交安全乘车知识,提高自我防护能力。
活动伊始,公交党员志愿者结合真实案例视频,为老年朋友们生动讲解了安全乘车的注意事项,从上下车规范到车内应急处理,从车辆运行时不随意调换座位到车辆停稳时再起身下车,内容详实且贴近日常出行场景,让居民们对安全乘车有了更直观的认识。
随后,党员志愿者通过PPT展示,结合公交“日行一善”活动中那些温暖人心的瞬间,以及公交司机日常服务的点滴细节,宣传了公交“为民服务”的企业文化精神,让大家真切感受到公交服务的温度与深度。
实景演练环节中,志愿者们分别模拟了两种常见场景:一是乘客将包包遗落在公交车座位上,随后前往调度室顺利找回的整个过程,直观演示了物品遗失后的正确处理流程;二是乘客突发身体不适向驾驶员求助,驾驶员紧急启动救助机制并送医的场景,让居民们清晰了解了遇到突发状况时的应急措施,有效增强了大家的应对能力。
互动交流环节中,公交志愿者耐心解答居民关于公交安全乘车的相关问题。社区程爷爷感叹道:“你们这次活动新颖又生动,让大家更真切的感受到公交服务与我们日常生活的紧密性,也让我们学到了很多实用的乘车安全知识,以后出行就更安心啦!”
此次活动通过宣讲、演示、互动等多种形式,将安全乘车知识和暖心服务理念送到了居民身边,进一步强化了老年乘客自我防范意识和应对车内事故的能力,拉近了公交与居民之间的距离,让“为民服务”的理念更加深入人心,为营造安全的乘车环境奠定了坚实基础。