细心公交司机 助力迷路老人安全回家

9月28日晚上19点50分，16路驾驶员曹全领着一位老人，走进花湖东方太阳城16路公交停车场，这是怎么了？

原来，曹全驾驶车辆抵达儿童公园终点站后，发现车厢内一位头发花白、手持拐杖的老人迟迟没有下车，便上前耐心询问，可一连问了好几遍，老人神情迷茫，嘴里一直念叨“要回家”，却又说不清自己要去哪里。曹全意识到，这个老人很有可能是患有老年痴呆症，不能让他下车，免得走失了，更难得找到。于是他安抚老人情绪，“大爷您别着急，我一定送您回去”，然后一路带着老人，返回花湖东方太阳城16路调度室。

他将老人带到调度室，送上水和水果。老人伸手接水的时候，他发现其手上有一个黑色的手环，上面有电话号码，猜想肯定是其家属的电话，立即拨打了电话。而此时，老人的家属正焦急地在派出所报案。接到电话后，心里的一颗石头瞬间落了下来。半个多小时后，老人被家属接走。

据了解，老人晚上从青山湖养老院偷溜出来，迷迷糊糊到了新百百货车站，上了16路公交车，幸亏被曹师傅及时发现并带回调度室，联系上了家属。30日上午，老人的两个女儿将一面锦旗送到车队表示谢意！

曹师傅的暖心举动，不仅为走失老人筑起了安全防线，也让公交车厢成为传递温情的流动平台，用实际行动诠释了“为民服务”的初心。