公交驾驶员用电话手表、手机主动归还和飞奔灭火之举,为寒冷的冬日增添了一丝暖意。
12月11日,11路公交驾驶员刘建国完成运营任务后,像往常一样仔细清理车厢。当他擦拭座椅时,一块亮着微光的儿童电话手表映入眼帘。“这肯定是孩子不小心落下的,家长得多着急啊!” 刘建国心里想着,便第一时间联系站区管理人员报备情况。他发现手表没有锁屏密码,立即拨通手表里的常用联系人电话,电话那头很快传来家长焦急的声音。在仔细核对信息后,刘建国约定了领取时间,耐心等待失主到来。不久后,失主家长匆匆赶到站点,看到失而复得的电话手表,激动地连声道谢:“太感谢您了!你们公交师傅真是负责任!” 朴实的话语里,满是对驾驶员的认可。一块小小的电话手表,串联起公交人与市民的暖心瞬间。
12月12日10时许,55路公交车驾驶员田海燕完成运营任务返回起点站,在例行检查车厢时,于后排座位缝隙发现一部遗落的手机,手机背面还夹着失主的身份证和银行卡。田海燕深知这些物品对失主的重要性,没有丝毫迟疑,第一时间联系车队调度室报备情况,详细说明拾获时间、地点及物品特征。车队工作人员接到信息后,迅速启动失物招领流程,通过身份证信息快速核查联系渠道,仅用半小时便与焦急的失主取得了联系。失主王先生匆匆赶到车队认领,经核对信息无误,田海燕将手机及证件交还。“这些东西丢了补办太麻烦,多亏了田师傅细心负责!”王先生握着田海燕的手连声致谢。
12月11日18时左右,303路驾驶员卢金良在营运途中,行经杭州西路东楚晚报路段时,发现路边一辆电瓶车突发起火,现场伴有明显火苗。卢金良见状立即靠边停车,在确保乘客及车辆安全的前提下,迅速取出车载灭火器,奔赴现场协助现场交警,共同进行扑救。在双方合力下,火势被迅速扑灭,未造成人员伤亡及更严重的财产损失,道路交通也很快恢复正常。
公交驾驶员在平凡的岗位上,用他们的细心、责任心和善良,为市民解决了燃眉之急,传递着城市的温暖与正能量。他们切切实实将公司培训学习成果转化为了服务市民、奉献社会的实际行动。让我们为这些暖心的公交驾驶员点赞,也希望这样的温暖故事能在城市的每一个角落不断延续。
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